Apps y autogestión

Apps y portales de Vektra: para tu equipo, tus clientes y tu contador

Cada persona entra por su puerta: el técnico y el vendedor desde el celular, tus clientes a su portal y el contador a la suya. Sin Play Store, sin instalar nada en una computadora.

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Actualizado el 20/10/2026 · Información general: confirmala con tu contador.

Para tu equipo

Apps para quienes trabajan en la calle y en el mostrador

Se abren en el navegador del celular y se instalan en la pantalla de inicio. Las del técnico y el vendedor siguen funcionando sin señal.

Portal del técnico
Para técnicos que salen a visitar clientes
La agenda del día en el celular: cada visita con el cliente, cómo llegar, el informe con fotos y firma, y el cierre de la orden.
- Fichada de entrada y salida, y marca de llegada a cada visita.
- Llamar o mandar WhatsApp al cliente y abrir el recorrido en Google Maps.
- Informe con fotos, firma y materiales usados, también sin señal: se manda solo cuando vuelve la conexión.
- Calendario de la semana, ruta sugerida del día y formularios sueltos (checklists, relevamientos).
Adicional de $ 39.900 /mes + IVA, desde el plan Inicial
Portal del vendedor
Para vendedores en la calle (preventa)
Visitas, pedidos y cobros desde el celular, con los precios de la lista y el stock disponible a la vista.
- Pedido con precios por lista y aviso si se pide más de lo que hay en stock.
- Cobro con recibo a cuenta (efectivo, transferencia, cheque o ECHEQ) y constancia para mandar por WhatsApp.
- Cada visita queda con hora y ubicación; la oficina las revisa en Visitas de preventa.
- Funciona sin señal: los pedidos se guardan en el celular y se envían al volver la conexión, sin duplicarse.
Incluido desde el plan Inicial
Punto de venta (POS)
Para cajeros y mostrador
Vender y cobrar en el mostrador con lector de código de barras, caja por turno y comprobante en el momento.
- Lector de código de barras continuo y cobro con vuelto.
- Caja del turno con apertura y cierre.
- Cada venta sale con su factura electrónica de ARCA.
Incluido en todos los planes, también el Gratis
Escaneo de comprobantes
Para compras y administración
La foto o el PDF de una factura de proveedor, mandado por WhatsApp o por correo, llega leído a una bandeja.
- Lectura con inteligencia artificial y revisión humana antes de cargar nada.
- Recepción de la mercadería contra la orden de compra.
- Las páginas leídas por mes dependen del plan.
Incluido desde el plan Pyme
Calendario en el celular
Para cada persona del equipo
Tus visitas y vencimientos dentro del calendario que ya usás.
- Google Calendar por conexión directa.
- Outlook y el calendario de Apple por enlace de suscripción (.ics).
Incluido en todos los planes

Para tus clientes

Que tus clientes se atiendan solos

Menos llamados y mensajes: tus clientes consultan, piden y pagan por su cuenta, y vos seguís viendo todo en el sistema.

Portal de clientes
Para tus clientes finales
Un espacio con la marca de tu empresa donde tus clientes se atienden solos, sin llamarte.
- Ven sus órdenes de servicio con el estado de cada una, y sus equipos.
- Piden un servicio nuevo y cargan las lecturas del contador de copias.
- Consultan su cuenta corriente y, si tenés Cobros online con una pasarela conectada, pagan desde ahí.
- Completan los formularios que habilites y responden la encuesta de satisfacción.
- No ocupan usuarios de tu plan: los invitás por correo desde el sistema.
Adicional de $ 39.900 /mes + IVA, desde el plan Inicial
Catálogo online con QR
Para tus clientes, por whatsapp
Una web con tus productos y precios, al día con tu lista de precios, que arma el pedido y lo manda a tu WhatsApp.
- Enlace público y código QR listo para imprimir y pegar en el mostrador o la vidriera.
- Tu lista de precios elegida y el mensaje inicial del pedido, a tu medida.
- Un segundo catálogo (mayorista o gremio) con su propio enlace, QR, título, WhatsApp y lista, en los planes que lo incluyen.
Según el plan: sin catálogo en el POS Mostrador y en el Gratis; uno en los planes intermedios; dos en el POS Inteligente y en el ERP Empresa
Enlaces para tus clientes, sin usuario
Para quien recibe un aviso tuyo
Lo que le mandás por correo o WhatsApp se abre con un enlace firmado, sin crear una cuenta.
- Factura, presupuesto, pedido o remito en PDF con tu diseño.
- Seguimiento de un servicio técnico y constancia de entrega.
- Estado de cuenta, con el detalle de lo que se debe.
- Link de pago de Cobros online y encuesta de satisfacción.
Cada enlace sale de la función que lo genera (facturación, ventas, servicio técnico o cobros online)

Para tu contador

Tu contador, con su propio portal

El estudio ve el IVA y los vencimientos de todas sus empresas juntas y baja el paquete del mes sin pedirle nada a nadie.

Portal del contador

Para estudios contables que atienden varias empresas

Todas las empresas del estudio en una sola pantalla, sin cambiar de empresa para mirar lo básico.

El IVA del período elegido (hasta doce meses atrás) y los próximos vencimientos de cada empresa.
Descarga del paquete del mes: libros, comprobantes y balances.
Con el rol Contador se entra a cada empresa a revisar el Libro IVA y cerrar períodos.
No ocupa un lugar de usuario del plan de la empresa.

Sin costo extra para la empresa: el contador no ocupa un lugar de usuario

Autogestión de la cuenta

Cada empresa maneja su suscripción y su equipo

Lo que la empresa puede hacer por su cuenta, sin escribirle a soporte.

Cambiar de plan y pagar la mejora
En Configuración → Suscripción cada empresa ve su plan, lo que usó del mes y puede cambiar de plan por su cuenta. La mejora se paga con Mercado Pago, débito por CBU o transferencia, y rige al acreditarse el pago.
Invitar a su equipo y repartir permisos
Configuración → Usuarios y roles: se invita por correo con un rol (técnico, vendedor, contador y otros) y cada persona elige su contraseña.
Un solo lugar con todos los enlaces
Configuración → Portales y apps móviles lista cada herramienta con su estado según el plan y el rol, el enlace con botón copiar, un código QR, los pasos de instalación y la guía.
Claves de API y webhooks
Quien integra su sistema crea y revoca sus claves de API y sus webhooks sin pedirle nada a Vektra.

Instalación

Se instalan desde el navegador, en un minuto

Son aplicaciones web: no pasan por Play Store ni App Store. La empresa comparte el enlace o el código QR que ve en Configuración → Portales y apps móviles.

Android (Chrome)

Abrí el enlace en Chrome e ingresá con tu usuario.
Tocá el menú ⋮, arriba a la derecha.
Elegí «Instalar aplicación» (o «Agregar a la pantalla principal») y confirmá.
Abrila desde su ícono: se ve a pantalla completa.

iPhone (Safari)

Abrí el enlace en Safari (no sirve Chrome ni el visor de Gmail) e ingresá.
Tocá Compartir, el cuadrado con la flecha.
Elegí «Agregar a inicio» y tocá «Agregar».
Abrila desde su ícono.

Planes

Qué plan trae cada herramienta

Cada portal se abre según el plan de la empresa: sin la función en el plan, el sistema lo marca como no incluido y lleva a la suscripción.

Herramientas de autogestión y plan que las incluye
Herramienta	Para quién	Dónde está
Portal del técnico	Técnicos que salen a visitar clientes	Adicional de $ 39.900 /mes + IVA, desde el plan Inicial
Portal del vendedor	Vendedores en la calle (preventa)	Incluido desde el plan Inicial
Punto de venta (POS)	Cajeros y mostrador	Incluido en todos los planes, también el Gratis
Escaneo de comprobantes	Compras y administración	Incluido desde el plan Pyme
Calendario en el celular	Cada persona del equipo	Incluido en todos los planes
Portal de clientes	Tus clientes finales	Adicional de $ 39.900 /mes + IVA, desde el plan Inicial
Catálogo online con QR	Tus clientes, por WhatsApp	Según el plan: sin catálogo en el POS Mostrador y en el Gratis; uno en los planes intermedios; dos en el POS Inteligente y en el ERP Empresa
Enlaces para tus clientes, sin usuario	Quien recibe un aviso tuyo	Cada enlace sale de la función que lo genera (facturación, ventas, servicio técnico o cobros online)
Portal del contador	Estudios contables que atienden varias empresas	Sin costo extra para la empresa: el contador no ocupa un lugar de usuario

Cantidad de catálogos online que incluye cada plan
Plan	Catálogos online
POS Mostrador	No incluye
POS Comercio	1
POS Inteligente	2
ERP Gratis	No incluye
ERP Inicial	1
ERP Pyme	1
ERP Pro	1
ERP Empresa	2

Los precios y límites de cada plan están en planes y precios.

Preguntas frecuentes

¿Hay que bajar algo de Play Store o App Store?

No. Los portales del técnico y del vendedor son aplicaciones web: se abren en el navegador y se instalan en la pantalla de inicio (en Android, con Chrome; en iPhone, con Safari). Se ven a pantalla completa, como una app.

¿Funcionan sin internet?

Los portales del técnico y del vendedor sí: lo que se carga queda guardado en el celular y se envía solo cuando vuelve la conexión, sin duplicar visitas, pedidos ni recibos. El portal de clientes, el catálogo y el del contador necesitan conexión.

¿Mis clientes ocupan usuarios del plan?

No. Los usuarios del portal de clientes son aparte de los usuarios de tu equipo, y el contador tampoco ocupa un lugar.

¿Qué plan necesito para cada portal?

Cada herramienta está en el plan que trae su función: el portal del técnico y el de clientes son del Servicio técnico, el del vendedor es de Ventas y el escaneo de comprobantes es de Compras. El catálogo online depende de cuántos catálogos incluye el plan. En la tabla de esta página está cada uno.

¿Qué pasa si no pago la suscripción?

Si la suscripción queda vencida o suspendida, el sistema pasa a modo consulta: las puertas que usan tus clientes (portal y catálogo) se cierran hasta que regularices, y tu equipo puede ver los datos pero no cargar nada nuevo.

¿Dónde encuentro los enlaces y los códigos QR?

En Configuración → Portales y apps móviles: cada herramienta con su enlace, el botón para copiarlo, el código QR para escanear desde el celular y los pasos para instalarla.

¿El portal de clientes lleva mi marca?

El portal de clientes toma el nombre y el color de tu empresa, y se activa desde la configuración del Servicio técnico.

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Registrate sin tarjeta, invitá a tu técnico, a tu vendedor o a tu contador y compartí el QR del catálogo.

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