Vektra CRM
Cómo usan Vektra CRM las inmobiliarias, concesionarias, institutos, consultorios, agencias, estudios, e-commerce y productores de seguros.
Cada consulta por una propiedad con su interesado, su próxima visita y su seguimiento.
Un día típico
Entra una consulta por un departamento desde tu web y otra por WhatsApp. Cada una queda como oportunidad, se reparte entre los agentes y se agenda la visita; si el interesado no responde en tres días, aparece como estancada.
Que ningún interesado en un usado o un 0 km se enfríe por falta de seguimiento.
Un día típico
Un cliente pregunta por una camioneta por WhatsApp. El vendedor lo registra, agenda la prueba de manejo y, cuando acepta, genera el presupuesto y la factura desde Vektra ERP.
De la consulta por un curso a la inscripción, sin perder a nadie en el camino.
Un día típico
Al abrir las inscripciones llegan cientos de consultas por WhatsApp y formulario. Se reparten entre administrativos, cada uno ve a quién tiene que llamar hoy y se mide cuántas consultas terminan en inscripción.
Para ordenar las consultas de nuevos pacientes y los pedidos de turno, no para guardar historias clínicas.
Un día típico
Quien pregunta por un tratamiento queda registrado con su interés y se le hace seguimiento hasta que reserva el turno.
No es historia clínica ni agenda de turnos médicos: es la parte comercial. Cuidá los datos de salud: pedinos cómo los tratamos antes de cargarlos.
Cada propuesta enviada con su fecha de seguimiento, y cada cliente con todo su historial.
Un día típico
La agencia manda tres presupuestos por semana. En el CRM cada uno tiene dueño y fecha de respuesta, y las propuestas sin novedades aparecen para retomarlas.
Estudios contables, jurídicos, de arquitectura o consultoras que viven de recomendaciones y propuestas.
Un día típico
Un estudio recibe un pedido de honorarios por correo y por WhatsApp. Registra la oportunidad, envía la propuesta y, al ganarla, factura los honorarios mensuales desde Vektra ERP.
Para la venta que se cierra por mensaje: consultas por mayor, pedidos especiales y clientes recurrentes.
Un día típico
Una tienda online recibe consultas de compra por mayor por WhatsApp. Se registran, se cotizan y, al cerrar, el pedido pasa al ERP con el cliente ya cargado.
La conexión directa con tus tiendas online no es parte del CRM: eso lo resuelve Vektra ERP.
Cotizaciones, renovaciones y vencimientos de pólizas sin que se te pase ninguno.
Un día típico
Un productor registra cada cotización con la fecha de vencimiento de la póliza actual y agenda el contacto un mes antes, para renovar con tiempo.
Anotate en la lista de espera y contanos cómo vendés hoy: vamos a priorizar lo que más nos pidan.
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